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Términos Legales

Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio rigen el uso del portal digital operado por SkalarAI para Municipio de Isabela. Al acceder o usar el portal, usted acepta estos términos.

SkalarAI provee la plataforma de software y las herramientas digitales utilizadas por Municipio de Isabela. Municipio de Isabela es el único responsable por los servicios públicos, decisiones municipales, manejo de contenido, carga de archivos, trámite de casos y respuestas oficiales ofrecidas mediante el portal.

Plataforma tecnológica solamente

SkalarAI provee software, hosting, automatización, analítica y herramientas digitales para Municipio de Isabela. SkalarAI no presta directamente servicios municipales, no aprueba permisos, no resuelve reportes, no otorga beneficios y no emite determinaciones gubernamentales.

Responsabilidad del Municipio

Municipio de Isabela es el único responsable por la legalidad, exactitud, integridad, actualidad, seguridad y pertinencia de todos los avisos, expedientes, decisiones, documentos, enlaces, archivos y contenido público disponible en el portal.

El Municipio también es el único responsable por cómo revisa, enruta, contesta, cierra, escala o ignora las gestiones sometidas por usuarios.

Usuarios y contenido cargado

Los usuarios no podrán cargar contenido falso, ilegal, infractor, dañino, malicioso o engañoso. Cualquier documento, imagen, video o archivo al que se acceda o descargue desde el portal será utilizado bajo el propio riesgo del usuario.

SkalarAI no garantiza que los archivos cargados por el Municipio o por terceros estén libres de malware, corrupción, defectos o problemas de seguridad.

Disponibilidad y ausencia de garantías

El portal se ofrece “tal cual” y “según disponible”. En la máxima medida permitida por ley, SkalarAI excluye toda garantía expresa o implícita, incluyendo disponibilidad, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud, seguridad y servicio ininterrumpido.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, SkalarAI y sus afiliadas, directivos, empleados, contratistas, licenciantes y suplidores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos, ejemplares o consecuenciales, ni por pérdida de datos, ingresos, reputación, oportunidades, ahorros, goodwill o interrupción de negocios que surjan del uso, imposibilidad de uso o confianza en el portal.

Esto incluye reclamaciones relacionadas con acciones u omisiones del Municipio, archivos cargados, enlaces rotos o maliciosos, contenido inexacto, retrasos en servicios, incidentes de seguridad fuera del control razonable de SkalarAI o dependencias de sistemas de terceros. El remedio exclusivo del usuario será dejar de utilizar el portal.

Suspensión y remoción

SkalarAI podrá, pero no estará obligada a, suspender acceso o remover cualquier contenido, archivo, enlace o cuenta que razonablemente considere riesgoso, ilegal, inseguro, infractor, abusivo o incompatible con la operación del servicio.

Ley aplicable

Estos términos se regirán por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin perjuicio de protecciones obligatorias al consumidor que puedan aplicar.

Preguntas sobre estos términos

Si tiene preguntas sobre estos términos del portal de Isabela, utilice la información de contacto a continuación.

Municipio de Isabela